Köpvillkor handla garn & mönster online
1. Köpvillkor snabbkassa
Slipp spara en massa inloggningsuppgifter! Använd SNABBKASSA när du kommer till kassan.
2. Köpvillkor rabattkod
Har du fått en rabattkod? Den använder du när du kommer till kassan. Fyll i koden i rabattkodsfältet och klicka på UPPDATERA för att aktivera koden.
OBS att rabatt inte justeras i efterskott, det är därför viktigt att du aktiverar koden genom att klicka på UPPDATERA!
3. Köpvillkor leveranstider & lager
Varor i lager
Garn & mönster i lager kommer normalt hem till dig en eller två vardagar efter din beställning och skickas som brev, skrymmande brev och enstaka tillfällen som postpaket. Filosofin är enkel; finns det i lager så packas och skickas din beställning så snart det är möjligt (= Ej på söndagar, vid enstaka andra tillfällen, tex mässdagar, eller vid tekniska problem). För att se hur mycket garn som finns i lager dubbelklicka på kortet på garnet, stickmönstret, stickorna mm. Du kan beställa andra färger än de HIPPSTICK har på webshopen i de garnkvalitéer som vi för.
Om det du beställer inte finns i lager?
För garn som ej massproduceras - tex från kvinnokooperativet Manos del Uruguay, dvs garnerna Manos Silk Blend, Manos Lace Weight, Manos Wool Clasica, Manos Maxima - är leveranstiden ibland något längre när en viss färg på garnet tar slut. Om leverans dröjer eller uteblir på grund av någon oförutsedd orsak mer än 2 veckor, kontaktar vi dig och föreslår ett alternativ till den beställda varan.
3. Köpvillkor betalning
Du kan betala för dina garner, mönster, stickor, virknålar, stickböcker eller annat med kort, faktura eller via postförskott.
Kortbetalning via VISA & MASTERCARD
Betala ditt garn, mönster, stickor, virknålar, stickböcker och övrigt lätt och bekvämt med med kort. Vi accepterar Visa och Mastercard och betalningen går via DIBS, alla information överförs krypterat mellan er browser, DIBS och kortinlösaren. Betalning via denna butik är säker och certifierad.
Kontant mot KLARNA faktura (fn 29 kr aviavgift)
Kontant betalning för garn, mönster, stickor, virknålar, stickböcker mot Klarnafaktura. Via vår samarbetspartner erbjuder vi dig att handla garn, mönster, stickor, virknålar mm mot faktura efter sedvanlig kreditprövning. På fakturabeställningar tillkommer en aviavgift på 29 kronor. Fakturan skickas tillsammans med ditt paket och förfaller till betalning 14 dagar efter leveransdatum. Vid försenad betalning utgår en påminelseavgift på 50 kr samt eventuell dröjsmålsränta.
Vill du konvertera din Klarnafaktura till avbetalning, ring Klarna på telefonnummer 08-120 120 00.
Kontant mot postförskott (fn 55 kr postförskottsavgift)
Du kan nu också beställa mot postförskott mot postförskottsavgift på fn 55 kr.
OBS! Att ej hämta ut varor beställda mot postförskott ingår ej i ångerrätten. From 5 maj 2011 kommer en avgift på 250 kronor att faktureras via Klarna för outhämtade postförskott som kommer i retur från Posten.
4. Köpvillkor porto (fn 39 kr)
På beställningar av garn, mönster, stickor, virknålar, stickböcker från HIPPSTICK inom Sverige tillkommer en fraktkostnad på 39 kronor.
5. Köpvillkor ångerrätt & reklamationer
Om du skulle ångra ditt garn köp eller vill byta har du 14 dagars ångerrätt från den dag du erhållit garnet. 14 dagars gränsen tillämpas även vid reklamationer. Glöm inte att bifoga en kopia på följesedeln/fakturan så att vi vet vad reklamationen/returen gäller. Ta gärna kontakt med oss snarast vid byten och reklamationer av garn, mönster, stickor virknålar mm genom att fylla i kontaktformuläret under “kontakta oss”. Vid återköp återbetalas endast varans belopp, ej fraktkostnaden. Vidare bekostas returfrakten av dig när du ångrar eller vill byta en vara och av oss vid reklamationer. Obs dock att vi inte löser ut returer/reklamationer som skickas mot postförskott.
6. Köpvillkor dina uppgifter
Alla beställningar sker via internet. När du betalar kan du välja att betala via snabbkassa eller att registrera dig som kund i vårt kundregister. En beställning är genomförd när du godkänt våra köpvillkor samt erhållit vår orderbekräftelse.
I samband med beställning via snabbkassa registrerar du personnummer, namn, post/leveransadress och e-postadress. Vi använder informationen endast internt för att fullgöra våra åtaganden mot dig och tillhandahålla den service du förväntar dig, t.ex. för att kunna skicka orderbekräftelse via e-mail, kontakta dig vid eventuella leveransförseningar eller dylikt.
För dig som registrerar dig som kund hos HIPPSTICK, sparas de av dig registrerade person- och adressuppgifter. Förutom att du som kund slipper uppge person- och adressuppgifter varje gång du handlar, kan Hippstick komma att använda dina uppgifter för information om erbjudande och nyheter till dig som stamkund.
7. Köpvillkor åldersgräns
För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd.
8. Customer info ordering/payment/conditions for Denmark, Finland and Norway only   
Orders from Denmark, Finland and Norway order by email.
Details
Hippstick's main objective is to deliver to Swedish customers. You may order from Denmark, Finland and Norway against prepayment and payment in SEK only.
How to order in detail
1) Email your request in English or Swedish to info@hippstick.se, including your name, address and emailaddress.
2) If the goods you have ordered are in stock you will then receive an orderconfirmation via email from Hippstick with the total sum in SEK of a) the goods ordered inc Swedish VAT and b) freight costs as well as payment details. At this point the goods ordered are reserved for you. If you have ordered goods that are not in stock we will send you a notice.
3) Hippstick should receive the total sum in SEK within 5 bankingdays (if not your order might be cancelled), any eventual bankcharges or other charges in Sweden, Denmark, Finland or Norway for payment transfer should be carried by you. After having received your payment you will receive an order confirmation from Hippstick via email and the goods will be dispatched to your address. Please note, you must clearly state your name and address in your payment to enable Hippstick to match your payment with your order, as well as to comply with Swedish laws and regulations.
Returning goods and other conditions
Hippstick is a Swedish privately owned company, registered for Swedish VAT and subdued to Swedish law and regulations. All agreements between Hippstick and customer's in Sweden, Denmark, Finland and Norway are therefore made under SWEDISH LAWs and regulations only.
A) You have to be over 18 years of age to order.
B) According to Swedish Consumer Laws you have the right to return your order within 14 days calculated from your reception of the goods and get your payment back, however at your own expence for freight costs and other charges, i.a. bankcharges. And only if the goods are unused and in good condition.
C) Your name, address and emailaddress will be registered in Hippstick's customer register i.a. to enable Hippstick to carry out your order as well as to follow Swedish regulations and laws. The register is also used by Hippstick from time to time for sending you news and/or offers via email.
Kindly note that Hippstick has opened up this opportunity only at the request of knitters in Denmark, Finland and Norway and any misuse will exclude this opportunity, in part or in whole, without any further notice.
Text & conditions under this section may be altered, changed or deleted at any time without any further notice. Text, conditions, prices, products sold on the webshop Hippstick.se might be altered, changed or excluded at any tiem without any further notice.
|
Vänligen vänta
